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帮助中心覆盖快速上手、任务与随时计划、NFC、星球、语音、分享卡片、iCloud 和故障排查。
常见问题
任务、习惯、专注计时、星球、小组件、基础记录与 AI 对话可免费使用，云端请求有使用限制。免费用户可成功生成一次日复盘；持续复盘、周报月报、个性化 AI 与 iCloud 同步属于 Pro，符合旧用户资格者保留免费 iCloud。详细条件见帮助中心的 Dottie Pro 页面。
DottieNote 支持运行 iOS 17.0 及以上的 iPhone 和 iPad。如果你要使用 NFC 碰一碰功能，建议使用 iPhone XS 及之后的机型。
完成 30 分钟专注后，有机会触发一次星球解锁。同一自然日的 30 分钟专注解锁只会记录一次，坚持专注就能慢慢拼出属于你的星系。
请使用 DottieNote 官方专属贴纸。收到贴纸后，先在 App 内把它绑定到任务或当前支持的启动动作，之后碰一碰就能打开或启动对应流程。
取消自动续订请打开系统设置 → 你的姓名 → 订阅 → Dottie；试用转付费前至少提前 24 小时取消。删除 App 不会取消订阅。已购买却未识别时，请使用原购买的 App Store 账户，在 Pro 页面选择恢复购买。
请确认已启用双向同步并授予完整访问，查看的是专用 Dottie 列表，再尝试立即同步。其他列表不会自动导入，无法对应的自定义重复规则会保持原样。
核心记录默认在设备本地，iCloud 同步使用你的 Apple 账户。使用云端 AI、语音或复盘时，相关内容和上下文会按所选功能处理；应用使用统计不含记录正文，可在隐私与数据中单独控制。详见隐私政策。
App 支持简体中文、繁体中文、英文、日文、法文、西班牙文和韩文。官网部分帮助与政策页目前提供中英文，其他语言会明确显示英文内容。